Mit dem neuen Servicekonzept will die Bahn gegensteuern - und hofft auf "moderate Umsatzzuwächse": Auch bei voll besetzten Zügen sollen Bedienungen künftig mit mobilen Wagen die Mahlzeiten direkt an den Sitzplatz der Passagiere bringen. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
"Wir rüsten unsere Züge nicht einfach so um, sondern reagieren auf die veränderten Kundenwünsche", erläuterte der Marketingmanager der Deutschen Bahn, Hans Koch, das neue Servicekonzept. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
Umstritten ist auch das Servicekonzept Mehdorns in den Zügen. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
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